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    ?#40763;?#20301;置: 首页> 仁爱医院?> 医院新闻?> 正文

    上海仁爱医院引进6S管理新方法 试点行政办公区域初见成效

    2018-10-26 09:09:15    字体大小【小】【中】 【大】

    工欲善其事,必先利其器。无论做什?#35789;攏?#25214;到正确的方法才能让效率大大提升。为了打造更成熟的工作体系,激发员工对于单位的归属感,也为了?#35270;?#29616;代企业的管理需要,今年,上海仁爱医院院方引进6S管理新方法,并在行政区域的几个部门中首先进行了试点,从获得的反馈来看可谓初见成效。

    何为6S管理方法?

    首先来大致了解下6S管理方法。它起源于日本,初为5S,之后又进行了更新升级,达到了目前的6S层级。从?#32622;?#19978;理解,分别为整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)和安全(SECURITY),其中除了安全(security)外,其他均为日语单词的罗马发音。将这6个单词的S集合在一起,便是6S的来历。当然,6S内含绝不像它的?#32622;?#35299;释这般简单。我们不妨以仁爱医院的此次试点应?#32654;?#20316;为例子加以?#24471;鰲?/p>

    01整理SEIRI

    “办公室就像你的家,你能容许家里的桌子?#20197;?#31967;的吗?”相信绝大部分公司的领导都说过类似的话。没有谁?#19981;?#27427;赏员工那杂乱无章的办公?#39304;?#28982;而,将其升级到必须处理的优先位置,?#35789;?S方法的 。

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    古人有云:一屋不扫,何以扫天下?6S把整理放在开头,正是对应了这种?#26085;?#24605;想。要求员工“要与不要,一留一弃。尽可能腾出空间,活用空间。整理出一块让人眼前一亮的清爽之地。”

    为了实现这一目标,上海仁爱医院院方特别定制三层小文件柜,配备给所有在行政区域工作的员工。要求员工把无关的私人物?#21453;?#22238;家,把暂时用不到的文件等用品放入柜子中。桌面上除了电?#20113;?#24149;等物件外,不可有任何无关物品出现。经过一番整理,之前永远感觉不够大的办公桌突然变得宽敞了起来。视觉效果大大提升。员工不但看着舒服,手足无措找不到物件的情况也大大减少了。

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    02整顿SEITON

    然而,光是整理桌子是?#23545;?#19981;够的。还需要对办公空间进行重新梳理。这也就是6S中提到的整顿。整顿是一个较为宏观的概念,需要员工们齐心协力将办公室内的闲置大部件进行处理。有用的留下,暂时不用的统一存放于库房,没用的申请报废。总而言之,要让办公空间变大。

    上海仁爱医院院方要求行政区域的所有部门对自身所处办公空间进行合理布局,将各类资料统一归档,将各类材料统一存放,不可出现类似于过道堆积的情况。为行走与办公腾出空间。在院方要求下,大家统一行动,一改之前乱摆乱放的坏习惯,对自身办公空间精心规划,周遭环境大幅度提升。

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    03清扫SEISO

    在6S方法中,清扫不仅是清洁人员的工作,也是办公室成员的任务。鼓励大家参与清扫有两大?#20040;Α?/p>

    1、提升办公室清洁度。

    2、加深大家的归属?#23567;?/p>

    仁爱医院院方仔细划分行政区域包干区。要求不仅办公场所员工包干,公共区域同样由专人负责,绝不可有卫生死角,这?#20161;?#23545;环境的负责,也是对员工责任心的磨炼。在院方的考核标准中,有四条明确提到了清洁卫生。可见院方的重视程度。

    “走廊、通?#39304;?#30021;通明亮。地面、墙面、天花板、楼梯扶手、栏杆清洁无?#23613;!?/p>

    “门窗、柜子、桌椅、计算机、空调、卫生洁具及办公设施保持清洁、无?#39029;尽!?/p>

    “地面、墙角无烟头、?#29616;健?#26825;球等。”

    “必须上墙的张贴物,无?#39029;尽!?#36830;墙上的张贴物都不可有?#39029;荊?#26159;的,这就是6S要求,这就是仁爱院方关于清扫环境的要求。

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    04清洁SEIKETSU

    清洁是以上三点的大汇总。可以说是又一次的?#24247;鰲?#23427;要求将整理、整顿、清扫进行到底,并且制?#28982;?#32463;常保持环境处于美观的状态。

    仁爱院方对此积极贯彻。在试点区域,院方的要求是?#23433;?#20165;要清爽清洁,?#25346;?#20445;持如墙壁、门窗、地面等设施的完好无损、无乱订乱挂情况、保持清洁状态。并且对于卫生间这样的公共区域,必须定时打扫,决不能出现脏臭乱的情况。”?#35789;?#22312;非对外开放区域,?#35789;?#26080;病人出入,员工仍一丝不苟地做到清洁目标。可以想象,当有朝一日6S方法推广开来后,院内的环境必将更上一层楼。

    05素养SHITSUKE

    员工是企业的细胞,员工的执行力强弱与精神面貌高昂与否直接影响到企业的经营能力与对外形象。6S管理方法?#24247;?#20197;人为本。要求每位员工养成良好的习惯,遵守规章制度做事,培养积极主动的精神,营造团队精神。

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    为了让员工能更具积极性,院方在试点的办公区域内张贴各类特色海报。这些海报不仅是企业文化的真实写照,也是对员工们的鼓舞与激励。同?#20445;?#22312;有限的办公环境内,院方还开辟出党员活动室与党组织办公室。仁爱院方坚?#25351;?#20826;走,积极学习领会习近平主席的讲话精神,用党的精神武装员工。获得了非常好的效果。员工们的积极性大大提升,对自己的工作职责有了更清晰的了解。工作有激情,服务有热情,一支有素养有战?#22952;?#30340;团队应运而生。

    06安全SECURITY

    无论何时何地,公共安全始终是不可忽视的重要因素。在试点的行政区域,每天都会进进出出很多人?#20445;?#36825;其中自然隐藏诸多安全隐患。

    首当其冲的莫过于火灾。办公区域电线密铺,电路短路的风险很高。为此,院方根据6S方法,提出必须做?#20581;?#30005;器使用无?#21307;?#32447;乱排线情况”“办公室区域安全通道内无杂物堆放”。同?#20445;?#38498;方还对员工进行防火安全培训,确保员工了解基本的防火自救知识。

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    另外,为了避免物品失窃,商业机密泄露等安全隐患,院方安装了电子锁,?#32454;?#35201;求办公区域无闲杂?#35828;?#20986;入。涉及商业机密的文件需?#21672;?#25918;置,不可随意摊放于公共区域。专业周全的考虑带来的是工作人员的安心与单位利益的切实保障。

    6S管理方法究竟为试点区域带来了多大的?#20040;Γ?/strong>

    总结起来有四个字:良性循环。通过打扫整理所在的工作空间,员工们的归属感更强了。有了归属感的支持,企业文化的激励,以及党组织的指引,大家的工作干劲也更足了。而效率的提升又相应地带来损耗的下降。成本控制方面亦有改善。终于,这一切的变化都将让员工的心与单位走得更近。相信院方将在行政区域部门试点成功后,逐渐推广开来,在更多区域进行试点,并于全院全面执行6S管理方法,让我们拭目?#28304;?/p>

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